为提高游戏服务器的运行效率，给广大玩家提供一个稳定流畅的游戏环境，官方不定期对某些服务器中符合以下任一条件的角色数据进行清理，被清理的角色数据不可恢复。官方进行此项清理不提前发布公告。
（1）小于90级并且连续不上线时间超过90天；
（2）大于等于90级并且连续不上线时间超过180天。